Page 11 - Streukatalog_Fachhandel_2016_Ansicht

HOCHDRUCKREINIGER

„Gerade als Einsteiger bin
ich unsicher, mit wieviel
Druck ich an bestimmte
Oberflächen darf, um nichts
zu beschädigen und dennoch
das beste Reinigungsergebnis
zu erzielen.“

„Die Pistole ist das, was
zählt! Denn die habe ich ja
die ganze Zeit über in der
Hand.“

Was wünschen sich unsere Kunden? Neben Kundenbeobachtungen und
Wie gut kommen Kunden mit un- internationalen qualitativen und
seren Geräten zurecht? Was fehlt quantitativen Ansätzen wurden auch
ihnen? Haben sie Bedenken? Finden Experten aus verschiedenen Branchen
sie immer den passenden Druck bei der Entwicklung mit einbezogen.
für ihr Reinigungsobjekt? Und wie Das Ergebnis sind Hochdruckreiniger,
können wir es schaffen, alle zu be- die unsere Kunden ganz nach deren
geistern? Um die neue Produktreihe Wünschen begeistern: mit der optima-
perfekt auf die Kundenbedürfnisse len Druckstufe für jede Oberfläche.
abzustimmen, hat Kärcher im größ-
ten Marktforschungsprozess aller 11
Zeiten genau solche Fragen gestellt.